Tenga en cuenta:

• Apagar el producto.
• Desconectar el cable de alimentación de energía.
• Desconectar todos los cables conectados al producto.
• Retirar todo el papel.
• Limpiar la superficie para documentos con un paño suave que no suelte pelusa (se recomienda uno de microfibra), humedecido con un poco de limpiacristales. Precaución: No rociar el limpiacristales directamente y no ejerza presión sobre la superficie para documentos.
• Limpiar la carcasa exterior y el panel de control con un paño suave y seco.
• No utilice productos de limpieza líquidos o químicos. En caso de ser necesario, puede limpiar la impresora con toalla o tela humedecida con una solución que contenga 60% de agua y 40% de alcohol.

¿Qué hacer cuando la impresora lleva días sin uso?

En estos casos, es fundamental que al encender nuevamente el equipo seguir estos consejos para verificar que está en buen funcionamiento:

• Imprimir una hoja de prueba para demostrar el rendimiento del equipo.
• Asegurarse de que no aparezcan errores en la pantalla LCD y que la bandeja de salida esté extendida.
• Cargar varias hojas de papel normal en el producto.
• Pulsar el botón de inicio, si es necesario.
• Seleccionar Mantenimiento y pulsar el botón OK.
• Pulsar el botón OK otra vez para seleccionar Test inyectores.
• Pulsar el botón de iniciar para imprimir.
• Revisar el patrón impreso para ver si aparecen espacios en las líneas.

¿Cómo evitar los atascos de papel?

Uno de los factores que más contratiempos genera es el atasco de papel. Es un proceso que requiere de mucha tranquilidad y paciencia, ya que una mala práctica puede ocasionar daños en el mecanismo de tracción del papel de la impresora.

Si identifica que el papel se atasca con frecuencia, puede comprobar que:

• El papel esté liso, y no curvado o arrugado.
• La cara imprimible del papel esté boca abajo en el cassette.
• Es recomendable mover y airear la pila de papel para que quede suelto antes de cargarlo.
• Si es papel normal, no lo cargue por encima de la flecha   del interior de la guía lateral.
• Si es un soporte especial de Epson, compruebe que el número de hojas sea inferior al límite especificado para ese papel. Las guías laterales estén pegadas a los bordes del papel.
• Recuerde que la impresora no funcionará correctamente si está inclinada, por lo que es importante que esté encima de una superficie plana y estable que sea de mayor tamaño que el equipo.

¿De qué forma retirar el papel atascado?

En caso de que el papel se haya quedado atascado en el alimentador exterior, solo es necesario extraer el papel halando suavemente hacia arriba.

En caso de que el papel se haya atascado en la parte interior de la impresora, debe seguir estos pasos:

Servidor de archivos: Aloje su propio servidor de archivos en casa o en la oficina, obteniendo una total propiedad de sus datos, sea usted el verdadero administrador de su información, sin necesidad de licencias ni tarifas de suscripción. Las soluciones Synology® son compatibles con todos los navegadores web y sistemas operativos de dispositivos móviles para un acceso remoto sin problemas ni interrupciones.

Respaldo: Synology® pone a disposición su robusto software ABB (Active Backup for Business) de forma gratuita. Mediante este paquete usted podrá gestionar las copias de seguridad de los distintos dispositivos de una empresa: servidores, PCs, laptops, incluso máquinas virtuales.

Herramientas de colaboración: Synology® Office (documentos, hojas de cálculo y diapositivas) permite a sus colegas colaborar en tiempo real. Synology® Chat proporciona una herramienta de mensajería instantánea segura y gratuita.

Seguridad: Despreocúpese de ataques de ransomware o de fallas de discos. Synology® NAS es la solución perfecta para tener su data protegida incluso de fallos de hardware. Para medianas y grandes empresas garantice la continuidad de operaciones escalando la seguridad a diferentes niveles.

Vigilancia: Si necesita a su vez una solución de Video Vigilancia puede administrar toda su red de cámaras y el almacenamiento y búsqueda inteligente de sucesos de video gracias al software ‘Surveillance Station’.

Dell Optimizer permite incrementar la velocidad de las aplicaciones hasta en un 20%.

La tecnología identifica cuáles son las aplicaciones preferidas del usuario para mejorar su funcionamiento, optimiza la batería y detecta cuando el usuario se aleja del equipo para bloquearlo.

Juan Francisco Aguilar, director general de Dell Technologies México, recomendó el modelo Dell Latitude 9510, sobre todo para estos tiempos de trabajo a distancia, pues se trata de un equipo que cuenta con una batería que soporta más de 30 horas de operación.

Intel anunció también una nueva familia de tarjetas madre de la serie 400 para socket 1200, está disponible para diferentes usos: la serie Z490 está pensada para entusiastas y creadores de contenido; la serie Q470 para temas empresariales; mientras la serie B460 y H470 es para gaming de entrada y oficina avanzada; y por último la serie H410 es de entrada y para cómputo básico.